PRODUCT AND SUPPORT CPAP商品とサポート

1. 取り扱い製品総合情報

イラストはイメージです 実際の商品ではありませんのでご注意下さい。

CPAP機器

国内で唯一お求めやすい中古/新古品(7万~)から最新モデル新品まで幅広く取り扱っています。

  • オートタイプCPAPのイラスト

    machineオートタイプ

    圧力を自動で調整するタイプ。 固定モードも選択可。 現在このタイプが主流。
  • 固定タイプCPAPのイラスト

    machine固定タイプ

    圧力が固定モードで変化しないタイプ。
  •  小型軽量/旅行用CPAPのイラスト

    machine小型軽量/旅行用

    通常の据置タイプの1/5程で手のひらスマホサイズの極小さいタイプです。主に、出張、旅行を頻繁にされる方の2台目として最適。 概して、据置型より機能的な面は多少劣ります。

マスク

CPAP療法がうまくいくかはマスクしだい! 正しいマスクサイズの選択と正しいマスクフィッティングを行いリーク漏れの無いようにするのが重要です。

  • 鼻タイプ(ネーザルタイプ)のイラスト

    mask鼻タイプ(ネーザルタイプ)

    鼻のみ覆うタイプで、種類も多く、最も一般的に普及しているスタンダードタイプ。
  • ピロータイプのイラスト

    maskピロータイプ

    鼻の穴に差し込むタイプ。 軽量で視野が広いのが特徴です。
  •  フルフェイスタイプのイラスト

    maskフルフェイスタイプ

    鼻と口を両方覆うタイプです。 口が開いてしまう口呼吸をする方はこちらのタイプになります。

CPAP消耗品 / 周辺機器

各種フィルター他消耗品は常時在庫。翌日発送可。 関連CPAP周辺商品も多数取り扱っています。 詳しい製品/価格情報は一番下の資料請求から請求、又はお電話にてお問い合わせ下さい。→ 資料請求はこちら

2. 安心のスリープホームお客様サポート

※ スリープホームでは購入後もお客様に安心して製品を利用して頂けるように以下の サポートを行っております。

  • 1.認定CPAP療法士がいつでもお客様をサポート

    専門知識を持ったCPAP療法士が製品、操作方法に関して御不明な点、各種お問い合わせなど幅広く対応。 24時間以内の回答を目標。

  • 2.保守対応

    保証期間内はメーカー保守。保証期間外もそれに準じた対応をしていますので安心して長くご利用頂けます。 当方国内窓口で迅速に対応。現地と直接やり取りする必要は一切ありません。

  • 3.独自の無償フルサポート体制

    通常の保証に加えて、以下の独自のサポート/サービスがご利用できます。 (通常保証:新品-2年、新古品-6カ月~1年、中古-1か月)

    《購入前のサポート》

    • お客様よりヒアリングして、予算に応じた最適なCPAPシステムを御提案。
    • マスクは最新の軽量タイプも選択可。専用ゲージで最適のサイズを選択可。

    《購入後のサポート》

    • 和文説明書の操作方法でもわからなければ、わかるまで電話越しに説明。
    • 消耗品は常時在庫、翌日発送。
  • 4.データ管理指導

    データの入手方法、管理方法を指導。御自身で毎月データを管理できます。 尚、御希望の方にCPAPのSDカードのデータを印刷するサービスも有ります。(有償) 通院時のデータと同じデータを入手できます。

  • 5.さまざまな情報発信

    最新情報等、役に立つ情報をタイムリーにメールマガジン、SNSから配信しています。

CPAP機器一式イラスト

3.CPAP療法士とは

「一般社団法人日本睡眠総合検診協会」が、CPAP導入、フォローアップ業務に携わる医療従事者、あるいは機器取り扱いメーカー従事者などを対象に「CPAP療法士」という資格を創設ました。 資格認定も「日本睡眠総合検診協会」が行います。 資格認定された人は、「日本睡眠総合検診協会」に登録されます。当スリープホームではこのCPAP療法士が1名在籍しています。 「CPAP療法士」は、CPAP療法に精通し、SAS患者に対して適切にCPAP療法を行う能力を習得したひとに認可されるものです。

4.免責事項

当社の輸入代行はお客さまからの依頼に基づき、日本の法規に則とった個人輸入代行業務になります。お客様が製品名及び製品情報を十分認識したうえで、当方へ個人輸入代行を依頼するものです。

この趣旨を確認する意味で、ご注文後(申込書を受領後)は下記項目に同意したものとみなします。

同意いただく重要事項/免責事項

1.自己の行動に責任を持てる20歳以上で、未成年ではありません。

2.海外の医療機器を輸入する必要性があるため、スリープホームに個人輸入代行を依頼します。

3.輸入する製品は私個人で使用します。日本における薬事法に違反する行為代理注文及び他人への譲渡・転売は一切行いません。

4.代金支払い後で輸入手続き後のキャンセル及び返金要求は受け付けません。お支払い前の注文キャンセルは可能です。
但し、輸送時のダメージ等による故障/不良品に関しては、良品と交換させていただきます。

5.当スリープホームでは製品に生じるいかなる問題でも、一切責任を負うことはできません。
万一使用上・管理上から健康被害などによる問題が生じても、その責任は個人のお客様に帰属し、当方はいかなる保証も行うことはできません。

6.お客様の製品に対し当方が直接、機器の操作、設定、変更に関する作業を実施できません。すべて御客様の責任において実施願います。
(但し、操作等のアドバイス/問い合わせのサポートは致します。)

7.ご購入されたCPAP機器がメーカーの自主回収対象となった場合、当方はいかなる保証も行うことはできません。